Outsourcing de TI.
Mantén tu departamento de sistemas en su mejor rendimiento
Con nuestra administración de infraestructuras de TI, soporte a usuarios y consultoría tecnológica, nuestros ingenieros brindarán el apoyo necesario en el área tecnológica de tu empresa.
Nuestros servicios.
- Con nuestro conocimiento técnico te ayudaremos a ti y a tu empresa a optimizar y tomar las mejores decisiones en la implementación de nuevo software y hardware, solución de problemas técnicos y a hacer valer mejor la inversión en tu departamento de sistemas.
- Nuestros analistas estarán contigo para dar las mejores propuestas de mejora y actualización de equipo tecnológico.
- Nuestro servicio de soporte remoto está conformado por nuestros equipo técnico que estará para recibir las incidencias que se atraviesen en el área tecnológica y mediante nuestro software Service Desk se dará el apoyo necesario para resolver el problema.
- Cada incidente se dará de alta en nuestro registro para la creación de una mesa de ayuda personalizada y si en un futuro se llega a atravesar un problema similar, el usuario tenga de manera principal una posible solución.
- Mantenemos tu departamento de sistemas constantemente monitoreado para una rápida solución en caso de algún problema.
- Administración de equipo, optimización de recursos, mejora de procesos con el hardware y software ya disponible y resolución de problemas con los sistemas de computo.
- Realizamos un análisis de las necesidades que tiene tu empresa en su área de sistemas (Sistemas de cómputo, videovigilancia, redes inalámbricas) para hacer una propuesta de negocios que se ajuste a lo que se requiere, con la oportunidad de tener un sistema escalable para un futuro crecimiento.
- Integramos todas las tecnologías necesarias en los diferentes departamentos para una mayor efectividad laboral del personal.
- En nuestras pólizas de servicio incluimos el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo a todos los sistemas de computo dentro de la empresa del cliente.
- Los mantenimientos se programarán de manera personalizada según sea el uso que se le dé y las condiciones donde se encuentre el equipo.
Encuentra el equipo tecnológico que tu empresa necesita, desde equipo de seguridad electrónica como:
- Videovigilancia
- Alarma de intrusión
- Control de acceso
Hasta equipo de redes y computo como:
- Switches, router, balanceadores, access point
- Telefonía IP
- Computadoras de escritorio.
Ventajas.
- Ahorro de costos de inversión en personal especializado en TI
- Continuidad de operaciones en caso de alguna falla
- Respuesta inmediata con nuestro servicio remoto
- Los costos administrativos disminuyen.
- Minimiza el costo de daños en los equipos
- Ahorro de costos de inversión en equipo tecnológico